Nel marketing l'innovazione è fondamentale. Possono essere molte le funzioni da cui estrapolare le idee innovative.

Chi svolge la funzione del marketing dovrebbe individuare e incoraggiare le idee più fresche, anche quelle provenienti da gruppi che in genere sono scarsamente rappresentati. Lo stimolo di nuove idee e la sfida al paradigma societario non dovrebbe essere ostacolata.

E' sempre necessario, inoltre, che ogni business unit crei una missione specifica congruente alla logica della generale Missione aziendale.  Un marketing efficace è quello che sa cogliere le opportunità di mercato.

La BWC è sempre attenta ad aree di interessi o bisogni degli acquirenti che possono essere soddisfatti dall'impresa in modo profittevole